FAQ djū

Les réponses aux questions que vous vous posez (et à celles que vos potes vous poseront).

Qu’est-ce que djū ?

djū, c’est une boisson pétillante inspirée du kéfir de fruits, revisitée pour être plus moderne, et plus agréable à boire. On garde l’âme du kéfir, mais avec un vrai travail sur le goût, la fraîcheur et l'équilibre des fibres prébiotiques.

Pourquoi boire djū ?

Pour te faire plaisir sans exploser en sucre. Pour profiter des fibres prébiotiques qui sont bonnes pour ton microbiote. Pour découvrir une boisson au kéfir de fruits rafraîchissante, légère et différente de tout ce que tu connais.

Où puis-je trouver djū en magasin ?

Sur notre page Nous trouver. On met régulièrement la carte à jour avec les cafés, magasins et points de vente qui nous proposent.

Comment proposer djū dans ma boutique ?

Écris-nous directement via le formulaire de contact ou par email à commercial@drinkdju.fr on adore collaborer avec les points de vente indépendants.

Est-ce que vous recrutez ?

Pas encore officiellement, mais si tu veux nous envoyer une candidature spontanée : fais-le ! On lit tout.

Et si je n’aime pas djū ?

Ça arrive ! Tout le monde ne peut pas aimer nos boissons fermentées. Écris-nous et on trouvera une solution ensemble pour te faire un goût que tu vas kiffer ☺️

Puis-je stocker djū à température ambiante ?

Oui ! Mais au frigo, c’est encore meilleur 🥤

Quelle est la différence entre un prébiotique et un probiotique ?

Un probiotique est une bactérie vivante, beaucoup de boissons en contiennent : kéfir, kombucha ...

Un prébiotique (comme notre fibre d’inuline de chicorée) sert de “nourriture” à certaines bactéries de ton microbiote.

djū = kéfir de fruits et fibres prébiotiques 🧬

Qu’est-ce que l’inuline de chicorée ?

C’est une fibre végétale extraite de la racine de chicorée.

Elle est reconnue pour son effet prébiotique, sa haute tolérance et son goût neutre.

C’est elle qui permet à djū d’apporter 7,5 g de fibres par canette sans alourdir la saveur.

Qu’est-ce que le kéfir de fruits ?

C’est une boisson traditionnelle fermentée faite à partir d’eau, de ferments naturels et de sucre.

Chez djū, on s’inspire de cette méthode pour retrouver le goût frais et acidulé du kéfir et le remettre au goût du jour.

Pourquoi y a-t-il des fibres dans djū ?

Parce qu’en France comme ailleurs, on ne consomme pas assez de fibres. djū apporte 7,5 g par canette pour aider à te rapprocher de tes besoins quotidiens.

Quelles fibres utilisez-vous ?

De l’inuline de chicorée, une fibre végétale très bien étudiée et utilisée depuis longtemps.

Pourquoi y a-t-il parfois un léger dépôt ?

Le dépôt est naturel, c'est dû à la fermentation du kéfir de fruits, et peut provenir des extraits naturels de fruits. C’est normal.

Retourne délicatement la canette pour bien tout mélanger mais Ne secoue la pas la canette, c’est gazeux !

Comment dois-je conserver djū ?

Tu peux conserver tes djū à température ambiante, mais on te conseille au frigo pour un maximum de fraîcheur 🧊

Quand est-il préférable de boire djū ?

Quand tu veux : au petit-déj, après le sport, avec un repas ou juste pour te rafraîchir.

Quelle est la taille d’une portion ?

33 cl — une canette.

Puis-je boire plus d’une canette par jour ?

Oui, mais comme tout produit autre que l'eau, il est à consommer dans un mode de vie sain, il ne faut pas en abuser, écoute ton corps.

Et si je n’aime pas djū ?

Contacte-nous, on fera en sorte que tu sois satisfait pour nos prochains goûts😋

Contacte-nous, on fera en sorte que tu sois satisfait pour nos prochains goûts😋

Quels sont vos délais de livraison ?

En France métropolitaine, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Comment expédiez-vous djū et combien ça coûte ?

On expédie depuis notre partenaire logistique, proprement, rapidement et en cartons renforcés.

Les frais s’affichent automatiquement lors de la commande.

Livrez-vous à l’international ?

Oui en Europe, d’autres pays arrivent bientôt.

Pourquoi j’ai reçu seulement une partie de ma commande ?

Il arrive que les colis soient séparés par le transporteur. Le reste arrive souvent 24–48 h après

J’ai reçu une notification mais mon colis n’est pas là. Que faire ?

Il peut être livré chez un voisin, dans un point relais ou arriver le lendemain. Si rien n’arrive, écris-nous.

J’ai reçu une notification mais mon colis n’est pas là. Que faire ?

Il peut être livré chez un voisin, dans un point relais ou arriver le lendemain. Si rien n’arrive, écris-nous.

Ma commande est arrivée endommagée, que dois-je faire ?

Envoie-nous une photo + ton numéro de commande à contact@drinkdju.fr. On te renverra un colis immédiatement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Cartes bancaires, Apple Pay, Shop Pay, etc.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, elles sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, elles sont cryptées et ne transitent jamais par nos serveurs.